Aan het einde van lesperiode 1 is de leerling in staat tot het monteren, vervangen van:

• Hoofdstuk 1 - Soorten computers
• Hoofdstuk 2 - Het moederbord
• Hoofdstuk 3 - Processor
• Hoofdstuk 4 - Intern geheugen
• Hoofdstuk 5 - Extern geheugen
• Hoofdstuk 6 - Uitbreidingskaarten;
• Hoofdstuk 7 - Voeding (PSU);
• Hoofdstuk 8 - Mobiele devices;
• Hoofdstuk 9 - Robots;
• Project

Kerntaken:

• MB.B1-K1 Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen

Werkprocessen:

• MB.B1-K1-W1 Gebruiksklaar maken van systemen, (rand)apparatuur en applicaties
• MB.B1-K1-W2 Vervangen, repareren en/of (de)monteren van (onderdelen van) systemen en (rand)apparatuur

Onderwerpen die behandeld gaan worden:

1. Supercomputers; Mainframecomputers; Minicomputers; Personal computers; Mobiele devices;
2. Cachegeheugen; Klok; Busstructuur; Uitbreidingssloten; Firmware, UEFI en BIOS;
3. Soorten processoren; Werking van de processor; Vervangen en monteren van de processor;
4. De ontwikkeling van het geheugen; De belangrijkste eigenschappen van het geheugen; Vervangen en monteren van geheugenmodules;
5. Opslagmedia (Tape, Harddisk, Magneetstripkaart, Chipkaart, SSD, SSHD, CD-ROM, DVD, SD-Kaart); Vervangen en monteren van een harde schijf of SSD;
6. USB-kaart; WiFi-kaart; SSD-kaart; Grafische Kaart; Mediacenter (TV-tuner, Audio-kaart); Aansluitingen; Vervangen en monteren van een uitbreidingskaart;
7. Connector AT-voeding; Connector ATX-voeding; Connector ATX2-voeding; Connector overzicht
8. Operating system; Accu; Scherm; WiFi; LoRaWAN; 3G en 4G Verbinding; Bluetooth; NFC; GPS; Assisted GPS; Camera; Lichtmeter; Versnellingsmeter; Gyroscoop; Geheugen; Toepassing van mobiele devices;
9. Thuisrobot; Zorgrobot; Bedrijfsleven;

<x-middelen-lijst>

Aan het einde van lesperiode 2 is de leerling in staat tot het van:

• Hoofdstuk 11 - Uitvoer via het scherm
• Hoofdsuk 12 - De printer;

Kerntaken:

• MB.B1-K1 Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen

Werkprocessen:

• MB.B1-K1-W2 Vervangen, repareren en/of (de)monteren van (onderdelen van) systemen en (rand)apparatuur

Onderwerpen die behandeld gaan worden:

1. Cathode Ray Tube (CRT); Color Graphics Adapter (CGA, VGA); Liquid Crystal Display (LCD); Werking van een TFT scherm; LED-scherm (Light Emitting Diode); Plasmascherm; De kwaliteit van een monitor; Vergelijking plasma, LCD, LED;
2. Matrixprinter; Thermische printer; Inkjetprinter; Laserprinter; 3D-Printer; De plotter;

<x-middelen-lijst>

Aan het einde van lesperiode 1 is de leerling in staat tot het assembleren, evalueren, formuleren, herstellen, inbouwen, opleveren, oplossen, oriënteren, plaatsen, plannen, rapporteren, realiseren, resetten, testen, uitvoeren, vervangen, voeren, voorbereiden van:

• PT01 - De hardware shop
• Planning en voorbereiding
• Uitvoering
• Oplevering en evaluatie
• PT01B - In de winkel
• Oriëntatie
• Planning en voorbereiding
• Uitvoering
• Oplevering en evaluatie

Kerntaken:

• IM.B1-K1 Ontwikkelen van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.B1-K2 Implementeren van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.B1-K3 Beheren van (onderdelen van) informatiesystemen
• MB.B1-K1 Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen

Werkprocessen:

• IM.B1-K1-W2 Levert een bijdrage aan het maken van een functioneel ontwerp
• IM.B1-K2-W1 Levert een bijdrage aan het implementatieplan
• IM.B1-K2-W2 Implementeert (een deel van) het informatiesysteem
• IM.B1-K2-W3 Evalueert de implementatie
• IM.B1-K3-W1 Voorkomt (ver)storingen in het informatiesysteem
• IM.B1-K3-W2 Lokaliseert en verhelpt (ver)storingen in het informatiesysteem
• IM.B1-K3-W4 Beveiligt het informatiesysteem
• MB.B1-K1-W1 Gebruiksklaar maken van systemen, (rand)apparatuur en applicaties
• MB.B1-K1-W2 Vervangen, repareren en/of (de)monteren van (onderdelen van) systemen en (rand)apparatuur

Onderwerpen die behandeld gaan worden:

1. Waar vind ik de projecttaken?; Doel van het project
2. Wat is een POP?; Wat zijn werkbonnen?
3. Waar vind ik de projecttaken; Doel van het project

• READER: M. Brok, E. Kanis (2008). PT01A - De hardware shop. Stchting Consortium Beroepsonderwijs
• BIJLAGE: 7 - Opdrachten voor de werknemer
• BIJLAGE: bijlage 1 pt 1a pop formulier.doc
• BIJLAGE: 001 Hardware verzoek.docx
• BIJLAGE: 002 Hardware assemblage.docx
• BIJLAGE: 007 Hardware verzoek.docx
• BIJLAGE: 008 Hardware Call.docx
• BIJLAGE: 009 Hardware Call.docx
• BIJLAGE: 011 Hardware Call.docx
• BIJLAGE: 012 Hardware Call.docx
• BIJLAGE: 015 Hardware Call.docx
• BIJLAGE: 017 Hardware verzoek.docx
• BIJLAGE: 018 Hardware verzoek.docx
• BIJLAGE: 019 Hardware verzoek.docx
• BIJLAGE: 020 Hardware verzoek.docx
• BIJLAGE: bijlage 2 pt 1a formulier urenverantwoording.doc
• BIJLAGE: bijlage 3 pt 1a functioneringsformulier.doc
• READER: M. Brok, E. Kanis (2008). PT01B - In de winkel. Stchting Consortium Beroepsonderwijs

Aan het einde van lesperiode 2 is de leerling in staat tot het analyseren, creëren, evalueren, formuleren, innoveren, inzetten, leveren, opleveren, opvolgen, oriënteren, plannen, rapporteren, schrijven, toepassen, uitvoeren, voorbereiden van:

• PT02 - Het bedrijf Installsoft
• Oriëntatie
• Planning en voorbereiding
• Windows image-bestanden
• Installatie-CD’s
• Dual-boot systemen
• Windows gebruiker-accounts
• Evaluatie
• Oplevering

Kerntaken:

• IM.B1-K1 Ontwikkelen van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.B1-K2 Implementeren van (onderdelen van) informatiesystemen
• MB.B1-K1 Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen

Werkprocessen:

• IM.B1-K1-W2 Levert een bijdrage aan het maken van een functioneel ontwerp
• IM.B1-K2-W1 Levert een bijdrage aan het implementatieplan
• IM.B1-K2-W2 Implementeert (een deel van) het informatiesysteem
• IM.B1-K2-W3 Evalueert de implementatie
• MB.B1-K1-W1 Gebruiksklaar maken van systemen, (rand)apparatuur en applicaties

Onderwerpen die behandeld gaan worden:

1. Doel van het project; Waar vind ik de nieuwe projecttaak?;
2. Hoe schrijf je een stuk?
3. Wat moet er in een planning staan?
4. Hoe installeer je Windows?; Wat is een image?; Hoe maak je een image?; Hoe zet je een image terug?; Hoe maak je een handleiding?
5. Wat is een unattended installatie-CD?; Hoe maak je een unattended installatie-CD?; Wat is een slipstream-CD?; Hoe maak je een slipstream-CD?;
6. Wat is een dual-boot systeem; Hoe maak je een dual-boot systeem?;
7. Hoe maak je een Windows gebruiker aan?; Hoe richt je de gebruikersomgeving in?
8. Hoe schrijf je een evaluatie?

• READER: M. Brok, E. Kanis (2008). Projecttaak 2 Het bedrijf Installsoft. Stchting Consortium Beroepsonderwijs
• BIJLAGE: bijlage 1 pt 2 pop formulier.doc
• BIJLAGE: bijlage 3 pt 3 formulier urenverantwoording.doc
• BIJLAGE: bijlage 2 pt 2 werkbon 01 installsoft-Vrs2.doc
• BIJLAGE: bijlage 2 pt 2 werkbon 02 installsoft-Vrs2.doc
• BIJLAGE: bijlage 2 pt 2 werkbon 03 installsoft-Vrs2.doc
• BIJLAGE: bijlage 2 pt 2 werkbon 04 installsoft-Vrs2.doc
• BIJLAGE: bijlage 2 pt 2 werkbon 05 installsoft-Vrs2.doc
• BIJLAGE: bijlage 2 pt 2 werkbon 06 installsoft-Vrs2.doc
• BIJLAGE: bijlage 4 pt 2 functioneringsformulier.doc

Aan het einde van lesperiode 3 is de leerling in staat tot het berekenen, bespreken, inventariseren, oriënteren, presenteren, reflecteren van:

• Loopbaan: Wat wil ik waarom wil ik dat?
• 1.1 Mijn Droom
• 1.2 Hoe maak ik mijn dromen waar?
• 1.3 Reflectie
• 2.1 Wat vind jij belangrijk in je werk?
• 2.2 Welke beroepen passen bij mij?
• 2.3 Welk beroep past bij mijn droom?
• 2.4 Reflectie
• Afronding periode

Kerntaken:

• MB.B1-K1 Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen

Werkprocessen:

• MB.B1-K1-W1 Gebruiksklaar maken van systemen, (rand)apparatuur en applicaties

Onderwerpen die behandeld gaan worden:

1. Wat is het vak “Loopbaan”; Doelen stellen; Arbiedsvoorwaarden
2. Wat is een moodboard
3. Hoe gaan we de moodboards bespreken
4. Wat is reflecteren; Kwaliteitenreflectie; Motievenreflectie; Werkexploratie; Loopbaansturing; Netwerken
5. Wat zijn arbeidsvoorwaarden
6. Hoe houd je een presentatie
7. Hoe bereken je het bruto maandloon; Hoe reken je de maandlasten uit
8. Kwaliteitenreflectie; Motievenreflectie; Werkexploratie; Loopbaansturing; Netwerken

• BOEK: T. Ackermans, H. Jeninga (2016). Werken aan je toekomst, Methodeboek niveau 3 en 4. Codename Future, ISBN: 978-90-823861-0-3.
• VIDEO: http://tinyurl.com/jfjsk3r
• VIDEO: http://tinyurl.com/nepm57u
• INTERNET: www.roc.nl
• INTERNET: www.mbostart.nl

Aan het einde van lesperiode 3 is de leerling in staat tot het analyseren, creëren, demonstreren, evalueren, formuleren, innoveren, interviewen, inzetten, inzetten middelen, leveren, opleveren, opvolgen, plannen, presenteren, rapporteren, uitvoeren, voorbereiden van:

• PT03 - Het buurthuis
• Het vergroten van je hersencapaciteit
• Planning en voorbereiding
• Uitvoering
• Oplevering en evaluatie

Kerntaken:

• IM.B1-K2 Implementeren van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.B1-K3 Beheren van (onderdelen van) informatiesystemen
• MB.B1-K1 Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen

Werkprocessen:

• IM.B1-K2-W1 Levert een bijdrage aan het implementatieplan
• IM.B1-K2-W2 Implementeert (een deel van) het informatiesysteem
• IM.B1-K2-W3 Evalueert de implementatie
• IM.B1-K3-W3 Stelt procedures op t.b.v. het informatiesysteem en bewaakt deze
• MB.B1-K1-W1 Gebruiksklaar maken van systemen, (rand)apparatuur en applicaties

Onderwerpen die behandeld gaan worden:

1. Doel van het project; Groepsindeling; Waar vind ik de nieuwe projecttaak en de bijlagen?;
2. Over het nut van aantekeningen; Over Mindmaps; Over de werking van computergeheugen; Over de werking van het menselijk geheugen; Over Geheugendumps;
3. Wat is een Activiteitenplan?; Wat is een Prioriteitenplan?;
4. Hoe ziet een bestellijst eruit?
5. Hoe maak je een image?; Wat is een bechmark-test?
6. Hoe ziet een IP-plan eruit?; Wat is een RAID configuratie?
7. Wat is een procedure?; Hoe schrijf je een handleiding?;
8. Hoe verkoop je je project aan de klant?

• READER: M. Brok, E. Kanis (2008). Projecttaak 3 Het Buurthuis. Stchting Consortium Beroepsonderwijs
• BIJLAGE: bijlage 7 pt 03 pop formulier.doc
• BIJLAGE: tekening buurtcentrum de brink.xls
• BIJLAGE: PT03 Checklist Activiteitenplan.doc
• BIJLAGE: BUURTHUISCENTRUM-beginsituatie.doc
• BIJLAGE: bijlage 1 pt 03 van het bestuur - vb wensen.doc
• SOFTWARE: Benchmark-software (3DMark, SiSoft Sandra, Memtest, Diagnostic Tools, MS Baseline Security Analyser)

Aan het einde van lesperiode 4 is de leerling in staat tot het benoemen, beschrijven, configureren, herkennen, installeren, oplossen, testen van:

• Het GNU/Linux besturingssysteem
• Internet analyse met Telnet
• De vi tekstbewerker
• De GNU Compiler Collectie (GCC)
• Linux Daemons
• Het Linux mappensysteem
• Linux configuratiebestanden
• Linux gebruikers en groepen

Kerntaken:

• IM.B1-K2 Implementeren van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.B1-K3 Beheren van (onderdelen van) informatiesystemen
• MB.B1-K1 Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen

Werkprocessen:

• IM.B1-K2-W2 Implementeert (een deel van) het informatiesysteem
• IM.B1-K2-W3 Evalueert de implementatie
• IM.B1-K3-W4 Beveiligt het informatiesysteem
• MB.B1-K1-W1 Gebruiksklaar maken van systemen, (rand)apparatuur en applicaties

Onderwerpen die behandeld gaan worden:

1. Begrippen: Linus Torvalds, Commando's, Root; Commando’s: apt-get, su, sudo, ls, mkdir; Symbolen: Tilde (“~”)
2. Begrippen: Line/packet switching, MIME Header, Poort 80, HTTP Protocol; Commando’s: tee, telnet; Symbolen: Pijpleiding (“|”)
3. Begrippen: Teletype; Commando’s: ed, ex, vi, echo, less; Symbolen: Zoeken (“/”), Redirection (“>”)
4. Begrippen: Richard Stallman, Broncode, CopyLeft, Poort 25, SMTP; Commando’s: cd, tar, make, history, wget; Bestanden: /usr/local/src
5. Begrippen: Log bestanden, Poort 80, HTTP, Daemons; Commando’s: apt-get, netstat, grep, ps, service; Bestanden: /var/log
6. Begrippen: Linux directory-structuur, Poort 53, DNS, Mini-DNS; Bestanden: /etc/hosts; Commando’s: tail; Symbolen: Hekje (“#”)
7. Begrippen: Apache directieven (VirtualHost, ServerName, DocumentRoot, Options); Commando’s: hostname, apachectl; Symbolen: Hekje (“#”),
8. Begrippen: Toegangsrechten, Octale getallen, Apache directieven (AuthName, AuthType, AuthUserFile, Require); Commando’s: touch, chgrp, chmod, htpasswd

• INTERNET: Linux 01 Installatie-GCC.pdf
• INTERNET: Linux 02 Telnet Hacking.pdf
• INTERNET: Linux 03 Werken-met-vi.pdf
• INTERNET: Linux 04 Huiswerksysteem.pdf
• INTERNET: Linux 05 Apache Installatie.pdf
• INTERNET: Linux 06 Apache Configuratie.pdf
• INTERNET: Linux 07 Apache VirtualHost.pdf
• INTERNET: Linux 08 Apache Login.pdf

Aan het einde van lesperiode 4 is de leerling in staat tot het reflecteren van:

• Loopbaan: Hoe presenteer ik mezelf?
• 5.3 Social media
• 5.4 Linkedin
• 5.7 Werkervaring opdoen
• 5.8 Reflectie
• 6.4 Vooroordelen en discriminatie
• 6.5 Omgaan met ongepaste vragen
• 6.6 Reflectie
• Afronding periode

Kerntaken:

• IM.B1-K2 Implementeren van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.B1-K3 Beheren van (onderdelen van) informatiesystemen
• MB.B1-K1 Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen

Werkprocessen:

• IM.B1-K2-W2 Implementeert (een deel van) het informatiesysteem
• IM.B1-K2-W3 Evalueert de implementatie
• IM.B1-K3-W1 Voorkomt (ver)storingen in het informatiesysteem
• IM.B1-K3-W2 Lokaliseert en verhelpt (ver)storingen in het informatiesysteem
• MB.B1-K1-W1 Gebruiksklaar maken van systemen, (rand)apparatuur en applicaties

Onderwerpen die behandeld gaan worden:

1. Social media; Vooroordelen; Discriminatie
2. Wat is er over jou gevonden?; Hoe kun je je Facebook aantrekkelijk maken voor werkgevers?
3. 1. Kopregel; 2. Foto; 3. Samenvatting; 4. Trefwoorden; 5. (Werk)ervaring; 6. Contactgegevens
4. Kwaliteitenreflectie; Motievenreflectie; Werkexploratie; Loopbaansturing; Netwerken

• BOEK: T. Ackermans, H. Jeninga (2016). Werken aan je toekomst, Methodeboek niveau 3 en 4. Codename Future, ISBN: 978-90-823861-0-3.
• VIDEO: http://tinyurl.com/zks6cfx

Aan het einde van lesperiode 5 is de leerling in staat tot het aanmaken, benoemen, beschrijven, configureren, herkennen, installeren, oplossen, testen van:

• Linux, Apache, MySQL en PHP (LAMP)
• De MySQL database server
• De PHP scripting language
• Linux shell scripting
• Content Management Systems (CMS)
• Database beheer
• De NGinX webserver
• Apache stress testing

Kerntaken:

• IM.B1-K2 Implementeren van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.B1-K3 Beheren van (onderdelen van) informatiesystemen
• MB.B1-K1 Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen

Werkprocessen:

• IM.B1-K2-W2 Implementeert (een deel van) het informatiesysteem
• IM.B1-K2-W3 Evalueert de implementatie
• IM.B1-K3-W1 Voorkomt (ver)storingen in het informatiesysteem
• IM.B1-K3-W2 Lokaliseert en verhelpt (ver)storingen in het informatiesysteem
• IM.B1-K3-W4 Beveiligt het informatiesysteem
• MB.B1-K1-W1 Gebruiksklaar maken van systemen, (rand)apparatuur en applicaties

Onderwerpen die behandeld gaan worden:

1. Begrippen: back-end, front-end, Local host, Proxy, Luisterende interfaces, Dedicated servers;; Commando’s: mv, netstat; Symbolen: Zoeken (“/”)
2. Begrippen: Local host, Linux gebuikersrechten, unprivileged user, Databases; Commando’s: useradd, usermod, chown
3. Begrippen: Apache modules, PHP zuigt, programmeertalen; scriptingtalen
4. Begrippen: Run-levels, Bourne Again Shell (bash), Hash bang (#!/bin/sh); Commando’s: killall, bash
5. Begrippen: CMS, Problemen oplossen, Over domeinnamen, Mini-DNS; Bestanden: /etc/hosts; Commando’s: mysqladmin, wget
6. Begrippen: Structured Query Language (SQL); phpMyAdmin
7. Begrippen: NGinX; Proxy mechanisme
8. Commando’s: ab

• INTERNET: Linux 21 LAMP Apache-back-end-configuratie.pdf
• INTERNET: Linux 22 LAMP Installatie-MySQL.pdf
• INTERNET: Linux 23 LAMP Installatie-PHP.pdf
• INTERNET: Linux 24 LAMP Daemon-shell-script.pdf
• INTERNET: Linux 25 LAMP Installatie-WordPress.pdf
• INTERNET: Linux 26 LAMP Installatie-phpMyAdmin.pdf
• INTERNET: Linux 27 LAMP Nginx-front-end-installatie.pdf

Aan het einde van lesperiode 5 is de leerling in staat tot het analyseren, evalueren, onderzoeken, opleveren, plannen, tonen, uitvoeren, voorbereiden van:

• PT04 - Murphy’s autohandel
• Planning en voorbereiding
• Uitvoering
• Oplevering en evaluatie

Kerntaken:

• IM.B1-K1 Ontwikkelen van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.B1-K2 Implementeren van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.B1-K3 Beheren van (onderdelen van) informatiesystemen
• MB.B1-K1 Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen

Werkprocessen:

• IM.B1-K1-W2 Levert een bijdrage aan het maken van een functioneel ontwerp
• IM.B1-K2-W1 Levert een bijdrage aan het implementatieplan
• IM.B1-K2-W3 Evalueert de implementatie
• IM.B1-K3-W1 Voorkomt (ver)storingen in het informatiesysteem
• IM.B1-K3-W2 Lokaliseert en verhelpt (ver)storingen in het informatiesysteem
• MB.B1-K1-W1 Gebruiksklaar maken van systemen, (rand)apparatuur en applicaties

Onderwerpen die behandeld gaan worden:

<x-lesstof-lijst>

• READER: M. Brok, E. Kanis (2008). Projecttaak 4 Murphy’s autohandel. Stchting Consortium Beroepsonderwijs

Aan het einde van lesperiode 8 is de leerling in staat tot het analyseren, assembleren, configureren, evalueren, formuleren, installeren, inzetten, leveren, onderzoeken, opleveren, opvolgen, rapporteren, realiseren, toepassen, tonen, uitvoeren van:

• PT07 - IT Solutions - Houtfabriek De Keizer

Kerntaken:

• IM.B1-K1 Ontwikkelen van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.B1-K2 Implementeren van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.P1-K2 Organiseren van een (bestaande) servicedesk
• MB.B1-K1 Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen

Werkprocessen:

• IM.B1-K1-W2 Levert een bijdrage aan het maken van een functioneel ontwerp
• IM.B1-K1-W3 Maakt een technisch ontwerp
• IM.B1-K2-W1 Levert een bijdrage aan het implementatieplan
• IM.B1-K2-W2 Implementeert (een deel van) het informatiesysteem
• IM.B1-K2-W3 Evalueert de implementatie
• IM.P1-K2-W1 Onderhoudt een servicedesk
• MB.B1-K1-W1 Gebruiksklaar maken van systemen, (rand)apparatuur en applicaties
• MB.B1-K1-W2 Vervangen, repareren en/of (de)monteren van (onderdelen van) systemen en (rand)apparatuur
• MB.B1-K1-W3 Realiseren van verbindingen

Onderwerpen die behandeld gaan worden:

<x-lesstof-lijst>

• DOCENT: M. Brok, E. Kanis (2008). Begeleidershandleiding - Projecttaak 7 IT Solutions. Stchting Consortium Beroepsonderwijs
• READER: M. Brok, E. Kanis (2008). Leerlingboek - Projecttaak 7 IT Solutions. Stchting Consortium Beroepsonderwijs
• BIJLAGE: bijlage 1 pt 7 popformulier.doc
• BIJLAGE: bijlage 3 pt 7 formulier urenverantwoording.doc
• BIJLAGE: bijlage 2 pt 7 werkopdrachten it solutions.doc
• BIJLAGE: TO Projecttaak 7 IT Solutions.pdf
• BIJLAGE: bijlage 4 pt 7 functioneringsformulier.doc
• BIJLAGE: bijlage 5 pt 7 monitor.doc

Aan het einde van lesperiode 9 is de leerling in staat tot het analyseren, configureren, creëren, evalueren, formuleren, innoveren, installeren, inzetten, leveren, omgaan, onderzoeken, opleveren, oplossen, opvolgen, preventeren, rapporteren, uitvoeren van:

• PT08 - IT Solutions - Onderhoud en beheer

Kerntaken:

• IM.B1-K1 Ontwikkelen van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.B1-K2 Implementeren van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.B1-K3 Beheren van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.P1-K2 Organiseren van een (bestaande) servicedesk
• MB.B1-K1 Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen

Werkprocessen:

• IM.B1-K1-W2 Levert een bijdrage aan het maken van een functioneel ontwerp
• IM.B1-K2-W1 Levert een bijdrage aan het implementatieplan
• IM.B1-K2-W2 Implementeert (een deel van) het informatiesysteem
• IM.B1-K2-W3 Evalueert de implementatie
• IM.B1-K3-W1 Voorkomt (ver)storingen in het informatiesysteem
• IM.B1-K3-W2 Lokaliseert en verhelpt (ver)storingen in het informatiesysteem
• IM.B1-K3-W3 Stelt procedures op t.b.v. het informatiesysteem en bewaakt deze
• IM.B1-K3-W4 Beveiligt het informatiesysteem
• IM.P1-K2-W1 Onderhoudt een servicedesk
• MB.B1-K1-W1 Gebruiksklaar maken van systemen, (rand)apparatuur en applicaties

Onderwerpen die behandeld gaan worden:

<x-lesstof-lijst>

• READER: M. Brok, E. Kanis (2008). Begeleidershandleiding - Projecttaak 8 IT Solutions 2. Stchting Consortium Beroepsonderwijs
• BIJLAGE: bijlage 1 pt 8 pop.doc
• BIJLAGE: 2 - Werkbonnen IT Solutions
• BIJLAGE: bijlage 9 pt 8 storingen op het client.doc
• BIJLAGE: bijlage 10 pt 8 troubleshooting.doc
• BIJLAGE: bijlage 11 pt 8 het maken van een asr back.doc
• BIJLAGE: bijlage 7 pt 8 beveiligings en preventiemaatregelen.doc
• BIJLAGE: bijlage 3 pt 8 functioneringsformulier.doc
• BIJLAGE: bijlage 4 pt 8 monitor.doc

Aan het einde van lesperiode 10 is de leerling in staat tot het analyseren, beslissen, evalueren, formuleren, initiëren, instrueren, opleveren, organiseren, plannen, presenteren, rapporteren, uitvoeren, voorbereiden van:

• PT09 - Op de Servicedesk - Deel 1 en 2

Kerntaken:

• IM.B1-K1 Ontwikkelen van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.B1-K2 Implementeren van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.B1-K3 Beheren van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.P1-K1 Ondersteunen van systeemgebruikers
• MB.B1-K1 Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen
• MB.B1-K2 Behandelen van incidentmeldingen

Werkprocessen:

• IM.B1-K1-W2 Levert een bijdrage aan het maken van een functioneel ontwerp
• IM.B1-K2-W1 Levert een bijdrage aan het implementatieplan
• IM.B1-K2-W2 Implementeert (een deel van) het informatiesysteem
• IM.B1-K2-W3 Evalueert de implementatie
• IM.B1-K3-W3 Stelt procedures op t.b.v. het informatiesysteem en bewaakt deze
• IM.P1-K1-W1 Behandelt en handelt incidentmeldingen af
• MB.B1-K1-W1 Gebruiksklaar maken van systemen, (rand)apparatuur en applicaties
• MB.B1-K1-W2 Vervangen, repareren en/of (de)monteren van (onderdelen van) systemen en (rand)apparatuur
• MB.B1-K2-W1 In behandeling nemen en registreren van incidenten
• MB.B1-K2-W2 Oplossen en/of escaleren van incidenten

Onderwerpen die behandeld gaan worden:

<x-lesstof-lijst>

• READER: M. Brok, E. Kanis (2008). Projecttaak 9 Op de Servicedesk. Stchting Consortium Beroepsonderwijs
• BIJLAGE: 1 - POP Formulier
• BIJLAGE: 7 - Procedures
• BIJLAGE: 2 - Werkopdrachten Amerijck
• BIJLAGE: 8 - Beoordelingsformulieren

Aan het einde van lesperiode 1 is de leerling in staat tot het automatiseren, benoemen, beschrijven, controleren, herkennen, installeren, instellen, kinderen, testen, verwijderen van:

• Hoofdstuk 1 - Devices - Componenten
• Hoofdstuk 1 - Devices - Apparaten
• Hoofdstuk 2 - Desktop PC's - Inleiding
• Hoofdstuk 2 - Desktop PC's - Componenten
• Hoofdstuk 2 - Desktop PC's - Configuratie
• Hoofdstuk 3 - Storage devices

Kerntaken:

• IM.B1-K2 Implementeren van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.P1-K2 Organiseren van een (bestaande) servicedesk
• MB.B1-K1 Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen

Werkprocessen:

• IM.B1-K2-W2 Implementeert (een deel van) het informatiesysteem
• IM.B1-K2-W3 Evalueert de implementatie
• IM.P1-K2-W2 Beheert een servicedesk
• MB.B1-K1-W1 Gebruiksklaar maken van systemen, (rand)apparatuur en applicaties
• MB.B1-K1-W2 Vervangen, repareren en/of (de)monteren van (onderdelen van) systemen en (rand)apparatuur

Onderwerpen die behandeld gaan worden:

1. CPU; Input devices; Storage devices; RAM; Output devices; Power source; Networking components
2. Operating system; Desktop computers; Notebooks; Tablets; Smartphones
3. PC components; Workstations; Desktop PC Case; Safety; Environmental conditions
4. Motherboard; Processor families; Heat sink; Memory types; Onboard video; Onboard I/O; Power supply
5. Firmware; Configure BIOS; Booting computer; Performance upgrade; Persistent storage upgrades
6. Hard disk drives; Solid state drive; Optical drive; Accessory storage; Disk partitions; Defragmentation

• Toets: Basis hard- en software 1

Aan het einde van lesperiode 2 is de leerling in staat tot het herkennen, beschrijven, benoemen van:

• Hoofdstuk 4 - Peripheral devices
• Hoofdstuk 5 - Networking - Applicaties
• Hoofdstuk 5 - Networking - Ethernet
• Hoofdstuk 5 - Networking - Network connection options
• Hoofdstuk 5 - Networking - Hardware
• Hoofdstuk 6 - Windows
• Hoofdstuk 7 - Open source

Kerntaken:

• IM.B1-K2 Implementeren van (onderdelen van) informatiesystemen
• MB.B1-K1 Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen

Werkprocessen:

• IM.B1-K2-W3 Evalueert de implementatie
• MB.B1-K1-W1 Gebruiksklaar maken van systemen, (rand)apparatuur en applicaties
• MB.B1-K1-W3 Realiseren van verbindingen

Onderwerpen die behandeld gaan worden:

1. Peripheral Component Interconnect (PCI); PCI express
2. Email; World wide web; Shared folders and files; Servers; Printers; Scanners; Fax/modem
3. MAC address; TCP/IP; IP4; Address classes; Public and private addressing; IPConfig utility; DHCP
4. LAN; WAN; POTS/PSTN; VPN; PAN
5. NIC; Switch; Router; Hub; RJ-45; Access Point; Coax; UTP; STP

• Toets: Basis hard- en software 2

Aan het einde van lesperiode 8 is de leerling in staat tot het benoemen, beschrijven, configureren, herkennen, installeren, instellen, oplossen, opzoeken, testen, uitvoeren van:

• De Sendmail mail server
• E-Mail routing
• De resolver
• The Ring of Trust
• E-Mail forwarding
• E-Mail aliassen
• E-Mail domeinen
• Virtuele e-mail gebruikers

Kerntaken:

• IM.B1-K2 Implementeren van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.B1-K3 Beheren van (onderdelen van) informatiesystemen
• MB.B1-K1 Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen

Werkprocessen:

• IM.B1-K2-W2 Implementeert (een deel van) het informatiesysteem
• IM.B1-K2-W3 Evalueert de implementatie
• IM.B1-K3-W1 Voorkomt (ver)storingen in het informatiesysteem
• IM.B1-K3-W2 Lokaliseert en verhelpt (ver)storingen in het informatiesysteem
• IM.B1-K3-W4 Beveiligt het informatiesysteem
• MB.B1-K1-W1 Gebruiksklaar maken van systemen, (rand)apparatuur en applicaties

Onderwerpen die behandeld gaan worden:

1. Eric Allman; Fully Qualified Domainnames (FQDN); hostname; TLD; Reverse lookup; reboot; apt-get
2. Mail transfer agent (MTA); Mail Exchanger (MX); sendmail; Network interfaces; tail; /var/log/maillog; newaliases
3. Resolver; /etc/resolv.conf; DNS; nslookup; dig; mutt; /etc/hosts
4. MIME headers; Mail Exchanger (MX); Mail Delivery Agent (MDA); Mail Submission Agent (MSA); INBOX dig; nslookup
5. Smart Host; service; sendmail.mc; m4; killall
6. /etc/mail/aliases; sendmail; /var/log/maillog
7. Virtual host; /etc/mail/local-host-names; /var/log/maillog
8. Virtual user; /etc/mail/virtusertable; makemap

• INTERNET: Linux 31 Sendmail Configuratie-FQDN.pdf
• INTERNET: Linux 32 Sendmail Installatie.pdf
• INTERNET: Linux 33 Sendmail Testen-installatie.pdf
• INTERNET: Linux 34 Sendmail Ring-of-Trust.pdf
• INTERNET: Linux 35 Sendmail Configuratie-Smart-Host.pdf
• INTERNET: Linux 36 Sendmail Configuratie-aliassen.pdf
• INTERNET: Linux 37 Sendmail Instellen-virtual-host.pdf
• INTERNET: Linux 38 Sendmail Configuratie-virtual-user.pdf

Aan het einde van lesperiode 9 is de leerling in staat tot het aanmaken, benoemen, beschrijven, configureren, herkennen, installeren, instellen, oplossen, opzoeken, testen, uitproberen van:

• De BIND DNS server
• DNS forwarding
• Gedistribueerde databases
• Reverse lookups
• LAN domeinen
• E-Mail domeinen
• Internet domeinen
• DNS misbruik

Kerntaken:

• IM.B1-K2 Implementeren van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.B1-K3 Beheren van (onderdelen van) informatiesystemen
• MB.B1-K1 Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen

Werkprocessen:

• IM.B1-K2-W2 Implementeert (een deel van) het informatiesysteem
• IM.B1-K2-W3 Evalueert de implementatie
• IM.B1-K3-W1 Voorkomt (ver)storingen in het informatiesysteem
• IM.B1-K3-W2 Lokaliseert en verhelpt (ver)storingen in het informatiesysteem
• IM.B1-K3-W4 Beveiligt het informatiesysteem
• MB.B1-K1-W1 Gebruiksklaar maken van systemen, (rand)apparatuur en applicaties

Onderwerpen die behandeld gaan worden:

1. BIND; Jon Postel; Resolver; Unprivileged user; /etc/hosts; /etc/resolv.conf; nslookup
2. /etc/resolv.conf; /etc/named.conf; DNS forwarding
3. Gedistribueerde databases; Root domein; named.conf; /var/log/daemon; nslookup; SOA record; NS record; A record
4. Zones; Zone files; Reverse lookup; nslookup; Het .arpa TLD
5. DNS records; SOA record; NS record; A record; PTR record
6. MX record; A record; PTR record; nslookup; /var/log/daemon
7. CNAME record
8. Amplification attack; Recursive Zone Transfer; /etc/hosts; Cache poisoning

• INTERNET: Linux 51 DNS Installatie-BIND.pdf
• INTERNET: Linux 52 DNS Forwarding-instellen.pdf
• INTERNET: Linux 53 DNS Configuratie-BIND.pdf
• INTERNET: Linux 54 DNS Configuratie-Reverse-lookup.pdf
• INTERNET: Linux 55 DNS Nieuwe-host-toevoegen.pdf
• INTERNET: Linux 56 DNS Mail-Exchanger-toevoegen.pdf
• INTERNET: Linux 57 DNS Aanmaken-domein-alias.pdf
• INTERNET: Linux 58 DNS Misbruik.pdf

Aan het einde van lesperiode 10 is de leerling in staat tot het benoemen, beschrijven, configureren, controleren, herkennen, installeren, instellen, oplossen, testen, uitvoeren van:

• Linux in een Windows domein
• Configuratie Linux domein
• Simple Authentication and Security Layer (SASL)
• Sendmail AUTH via SASL
• Samba winbind
• Pluggable Authentification Module (PAM)
• Inloggen via winbind
• De Windows home folder

Kerntaken:

• IM.B1-K2 Implementeren van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.B1-K3 Beheren van (onderdelen van) informatiesystemen
• MB.B1-K1 Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen

Werkprocessen:

• IM.B1-K2-W2 Implementeert (een deel van) het informatiesysteem
• IM.B1-K2-W3 Evalueert de implementatie
• IM.B1-K3-W1 Voorkomt (ver)storingen in het informatiesysteem
• IM.B1-K3-W2 Lokaliseert en verhelpt (ver)storingen in het informatiesysteem
• IM.B1-K3-W4 Beveiligt het informatiesysteem
• MB.B1-K1-W1 Gebruiksklaar maken van systemen, (rand)apparatuur en applicaties

Onderwerpen die behandeld gaan worden:

1. Domain Controller; likewise-open; nslookup; Active Directory; DNS; hostname; dnscmd
2. Resolver; LDAP; resolv.conf
3. SASL; Versleutelingsmechanismen; ldapsearch; saslauthd; testsaslauthd
4. Sendmail AUTH mechanismen; Sendmail.conf; m4; sendmail.mc; maillog
5. nmblookup; smb.conf; net; wbinfo
6. PAM; Apache VirtualHost
7. /etc/pam.d; DHCP
8. NetBIOS

• INTERNET: Linux 61 WINDC Configuratie-server.pdf
• INTERNET: Linux 62 WINDC Configuratie-client.pdf
• INTERNET: Linux 63 WINDC Installatie-SASL.pdf
• INTERNET: Linux 64 WINDC Sendmail-AUTH-via-SASL.pdf
• INTERNET: Linux 65 WINDC Installatie-winbind.pdf
• INTERNET: Linux 66 WINDC Apache-mod auth pam.pdf

Aan het einde van lesperiode 11 is de leerling in staat tot het benoemen, beschrijven, configureren, herkennen, installeren van:

• Apache secure socket layer (SSL)
• Linux unprivileged users
• Apache include-bestanden
• Apache indexeringsopties
• Apache common gateway interface (CGI)
• Apache modules
• Telnet en SSH

Kerntaken:

• IM.B1-K2 Implementeren van (onderdelen van) informatiesystemen
• IM.B1-K3 Beheren van (onderdelen van) informatiesystemen
• MB.B1-K1 Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen

Werkprocessen:

• IM.B1-K2-W2 Implementeert (een deel van) het informatiesysteem
• IM.B1-K2-W3 Evalueert de implementatie
• IM.B1-K3-W1 Voorkomt (ver)storingen in het informatiesysteem
• IM.B1-K3-W2 Lokaliseert en verhelpt (ver)storingen in het informatiesysteem
• IM.B1-K3-W4 Beveiligt het informatiesysteem
• MB.B1-K1-W1 Gebruiksklaar maken van systemen, (rand)apparatuur en applicaties

Onderwerpen die behandeld gaan worden:

1. Secure Socket Layer; Certificaten; openssl; Apache directieven (Listen, SSLEngine, SSLCertificateFile); Poort 443
2. Foutopsporing; useradd; usermod; ps; less; mkdir; Unprivileged users
3. Apache directieven (Include); vi visual mode
4. Apache directieven (IndexOptions)
5. Perl; Apache Directieven (AddHandler)
6. Apache directieven (Order, Allow, Satisfy)
7. sshd; ssh; kill; HUP

• INTERNET: Linux 15 Apache SSL.pdf
• Toets: Linux 02