Periode | 1 |
Duur |
Aantal weken: 7
Aantal uren per week: 1,5 uur
|
Samenvatting periode |
Gedurende deze periode wordt het onderwerp <x-theorie-titel> behandeld.
De focus van deze periode ligt op het Incident 008.
|
Leerdoelen |
Aan het einde van lesperiode 1 is de leerling in staat tot het
van:
|
Kerntaken en werkprocessen |
Kerntaken:
- IM.P1-K1 Ondersteunen van systeemgebruikers
- MB.B1-K1 Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen
- MB.B1-K2 Behandelen van incidentmeldingen
Werkprocessen:
- IM.P1-K1-W1 Behandelt en handelt incidentmeldingen af
- MB.B1-K1-W2 Vervangen, repareren en/of (de)monteren van (onderdelen van) systemen en (rand)apparatuur
- MB.B1-K2-W1 In behandeling nemen en registreren van incidenten
- MB.B1-K2-W2 Oplossen en/of escaleren van incidenten
|
Inhoud |
Onderwerpen die behandeld gaan worden:
<x-lesstof-lijst>
|
Benodigdheden (middelen) |
|