Vak PRJ,
Auteur DANBOL,
Niveau 3,
Cohort 2024,
Periode 10 | PDF
|
| Lesweek | Theorie | Praktijk | Evaluatie |
| 1 | PT09 - Op de Servicedesk - Deel 1 en 2
| Oriënteren
• Bestudeer reader
• Lees bijlage 7A en 7B
• Maak een lijst met uit te voeren werkzaamheden
• Schrijf op wat je wel kunt en wat niet
READER: M. Brok, E. Kanis (2008). Projecttaak 9 Op de Servicedesk. Stchting Consortium Beroepsonderwijs
• BIJLAGE: 1 - POP Formulier
• BIJLAGE: 7 - Procedures
| • Doel van de projecttaak (een A4)
• Bijgewerkt POP-formulier (bijlage 1)
|
| 2 | | Plannen en voorbereiden
• Vul je POP formulier in
| • Een actielijst waarop je de punten uit deze fase afvinkt
|
| 3 | | Uitvoeren
• Incident 1
• Incident 2
• Incident 3
• BIJLAGE: 2 - Werkopdrachten Amerijck
| • Een afdruk van de bestede uren en bijzonderheden van elk incident
• Een FAQ-lijst (al dan niet digitaal)
|
| 4 | | Uitvoeren
• Incident 4
• Incident 5
• Incident 6
• BIJLAGE: 8 - Beoordelingsformulieren
| • Ingevulde beoordelingsformulieren Servicedesk communicatie (bijlage 8)
|
| 5 | | Uitvoeren
• Incident 7
• Incident 8
• Incident 9
| • Ingevulde functioneringsformulieren docent en student (tussenevaluatie)
• Bijgewerkt Portfolio
|
| 6 | | Uitvoeren
• Incident 10
• Incident 11
• Incident 12
| |
| 7 | | Uitvoeren
• Incident 13
• Incident 14
• Incident 15
| |
| 8 | | Opleveren en evalueren
| • Bijgewerkt Portfolio
• POP
• Bijgewerkt Functioneringsformulier (bijlage 3)
• Geaccordeerde urenverantwoording
• Ingevulde Monitor (bijlage 4)
|
| 9 | | Opleveren en evalueren
| |
| 10 | | Opleveren en evalueren
| |
Vak BDK,
Auteur ING02,
Niveau 3,
Cohort 2024,
Periode 10 | PDF
|
| Lesweek | Theorie | Praktijk | Evaluatie |
| 1 | Gedrag & cult
| | |
Vak ALA,
Auteur MMONF,
Niveau 3,
Cohort 2024,
Periode 10 | PDF
|
| Lesweek | Theorie | Praktijk | Evaluatie |
| 1 | Inleiding Servicedesk
• Wat is een Servicedesk
• Wat is een Helpdesk
• Ervaring in vorige stage met het werken op een Servicedesk
• lesmateriaal van StichtingPraktijkLeren.nl
| Verkenning en omgaan met leeromgeving StichtingPraktijkLeren
• Registreren bij StichtingPraktijkLeren.nl mbv leerlingnummer@student.idcollege.nl
INTERNET: servicedesk-amerijck-ict-20
| |
| 2 | Bedrijfsprocessen
INTERNET: deel-1-procesdenken
| | |
| 3 | Werk van een ICT-beheerder
| | |
| 4 | Kennismaking ITIL 1v4
| | |
| 5 | Vervolg ITIL 2v4
| | |
| 6 | Vervolg ITIL 3v4
| | |
| 7 | Vervolg ITIL 4v4
| | |
| 8 | ITIL basiskennis en bedrijfsprocessen herhalen ivm de toets
| | |
| 9 | ITIL basiskennis en bedrijfsprocessen herhalen ivm de toets
| | |
| 10 | Toets
• KGC Gebruikersondersteuning
| | • Toets
|
Vak LINUX,
Auteur DANBOL,
Niveau 4,
Cohort 2024,
Periode 10 | PDF
|
| Lesweek | Theorie | Praktijk | Evaluatie |
| 1 | Linux in een Windows domein
• Domain Controller
• likewise-open
• nslookup
• Active Directory
• DNS
• hostname
• dnscmd
| Configureren server
• FQDN van de server controleren
• Reverse lookup uitvoeren
• Problemen oplossen
INTERNET: Linux 61 WINDC Configuratie-server.pdf
| • Feed-back
|
| 2 | Configuratie Linux domein
• Resolver
• LDAP
• resolv.conf
| Configureren client
• De resolver instellen
• FQDN van de client controleren
• Reverse lookup uitvoeren
• Problemen oplossen
INTERNET: Linux 62 WINDC Configuratie-client.pdf
| • Feed-back
|
| 3 | Simple Authentication and Security Layer (SASL)
• SASL
• Versleutelingsmechanismen
• ldapsearch
• saslauthd
• testsaslauthd
| Installeren SASL
• Mechanismen op de DC opvragen
• De saslauthd configureren
• De saslauthd testen
• Problemen oplossen
INTERNET: Linux 63 WINDC Installatie-SASL.pdf
| • Feed-back
|
| 4 | Sendmail AUTH via SASL
• Sendmail AUTH mechanismen
• Sendmail.conf
• m4
• sendmail.mc
• maillog
| Configureren Sendmail AUTH via SASL
• De saslauth daemon activeren
• Sendmail configureren
• Configuratiebestand genereren
• Capabilities controleren
• Login testen
INTERNET: Linux 64 WINDC Sendmail-AUTH-via-SASL.pdf
| • Feed-back
|
| 5 | Samba winbind
• nmblookup
• smb.conf
• net
• wbinfo
| Installeren winbind
• Opzoeken Windows werkgroep
• Winbind configureren
• Configuratie testen
• Lid worden van het Windows domein
• Login testen
INTERNET: Linux 65 WINDC Installatie-winbind.pdf
| • Feed-back
|
| 6 | Pluggable Authentification Module (PAM)
• PAM
• Apache VirtualHost
| Installeren Apache mod_auth_pam
• PAM configureren
• Apache configureren
• Controleren configuratie
• Login testen
INTERNET: Linux 66 WINDC Apache-mod auth pam.pdf
| • Feed-back
|
| 7 | Inloggen via winbind
• /etc/pam.d
• DHCP
| Configureren pam_winbind
| • Feed-back
|
| 8 | De Windows home folder
• NetBIOS
| Configureren home folder
| • Feed-back
|
| 9 | Linux in een Windows domein
| Opleveren van een werkende Windows client
• Afmaken opdrachten
| • Toets
|
| 10 | | • Afmaken opdrachten
| • Herkansing
|
Vak MSW,
Auteur DDIEP,
Niveau 4,
Cohort 2024,
Periode 10 | PDF
|
| Lesweek | Theorie | Praktijk | Evaluatie |
| 1 | Lessen in windows 2012: P10
• Policies en Server rollen (KT1)
| | |
| 2 | • Back-Up en Restore (KT1)
| | |
| 3 | • Remote beheer (KT1) Terminal Services / VPN (KT2)
| | |
| 4 | • DFS Distributed File System (KT2)
| | |
| 5 | • Wat is er behandeld/Review
| | |
| 6 | | | |
| 7 | | | |
| 8 | | | |
| 9 | | | |
| 10 | | | |
Vak ALA,
Auteur MMONF,
Niveau 4,
Cohort 2024,
Periode 10 | PDF
|
| Lesweek | Theorie | Praktijk | Evaluatie |
| 1 | Oefenexamen Kerntaak 2 - Thompson hotels
| Kick-off
• Lezen projectdocumentatie
| • Terugvragen
|
| 2 | | | • Feed-back
|
| 3 | | | • Feed-back
|
| 4 | | | • Feed-back
|
| 5 | | | • Feed-back
|
| 6 | | | • Feed-back
|
| 7 | | | • Feed-back
|
| 8 | | | • Feed-back
|
| 9 | | Beoordeling
• Inleveren projectdossier
| • Rubrick
|
| 10 | | Herkansing
• Inleveren projectdossier
| • Rubrick
|
Vak PRJ,
Auteur PRS01,
Niveau 4,
Cohort 2024,
Periode 10 | PDF
|
| Lesweek | Theorie | Praktijk | Evaluatie |
| 1 | Projectwijzer 5 - Timmerfabriek Spyker
| Project start-up
• Opstellen SWOT
• Opstellen POP
| • SWOT
• POP
|
| 2 | | Initiatief
• Doorlezen project-start-up
• Doorlezen gegevens
• Onderzoeken haalbaarheid
• Opstellen projectvoorstel
| • Projectvoorstel
|
| 3 | | Definitie
• Opstellen plan van aanpak
• Opstellen tijdsplanning
| • Projectplan
|
| 4 | | Ontwerp
• Inventarisatie eisen en wensen
• Benoemen functionaliteiten
• Ontwerp netwerk en systemen
• Opstellen functioneel ontwerp
| • Functioneel ontwerp
|
| 5 | | Werkvoorbereiding
• Opstellen technisch ontwerp
• Opstellen testplan
| • Technisch ontwerp
|
| 6 | | Realisatie
• Bouw netwerk en systemen
• Uitvoeren tests
• Bijhouden project- en systeemdocumentatie
| • Realiseren systeem
|
| 7 | | Oplevering
• Oplevering netwerk en systemen
• Uitvoeren acceptatietests
| • Acceptatie-testrapport
|
| 8 | | Nazorg
• Evaluatie
• Reflectie
| • Evaluatieverslag
• Reflectieverslag (individueel)
|
| 9 | | Beoordeling
| |
| 10 | | Herkansing
| |